Kontaktinformationen

1. Einführung

Wir unterstützen unsere Kunden während des gesamten Einkaufsprozesses auf unserer Website. Dazu gehören Fragen zu Möbeln und Einrichtungsartikeln sowie Unterstützung nach dem Kauf.

Diese Kontaktseite dient als Anlaufstelle für Anfragen zu folgenden Themen:

• Produktinformationen

• Bestellstatus

• Versand und Lieferung

• Sendungsverfolgung

• Bestellstornierung

• Rückgabe und Rückerstattung

• Fragen zum Umtausch

Informationen zu Bestellungen, Lieferung, Zahlungsmethoden und Rückgabemöglichkeiten stellen wir vor Abschluss der Bestellung auf unserer Website bereit. Die Bestellbestätigung wird dem Kunden per E-Mail übermittelt.

2. Kontaktmöglichkeiten

Bei Fragen oder wenn Kunden Unterstützung benötigen, können sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen.

E-Mail: reviews@faviaiaabode.com

Telefon: +81 (704) 380 72 46

Adresse: 2-3 INARIYAMA, SAYAMA-SHI, SAITAMA 350-1324, JAPAN

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:40–16:40 Uhr

Liefergebiet: Deutschland

Die E-Mail-Adresse kann für allgemeine Fragen, Auskünfte zu Bestellungen, Unterstützung nach dem Kauf sowie für Anfragen zu Rückgaben, Rückerstattungen und Bestellstornierungen genutzt werden.

Anfragen, die während unserer Servicezeiten eingehen, bearbeiten wir innerhalb dieser Zeiten. Anfragen außerhalb der Servicezeiten werden am nächsten Werktag bearbeitet.

3. Kundenservice und Unterstützung

Wir bearbeiten Kundenanfragen sorgfältig und transparent. Dabei berücksichtigen wir die jeweilige Bestellung und den geschilderten Sachverhalt.

Unser Ziel ist es, unseren Kunden während des Bestellvorgangs, der Lieferung und nach dem Kauf klare Informationen und zuverlässige Unterstützung zu bieten.